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아이폰 갤럭시 사진 저장공간 늘려주는 i-Drive USB 3.0

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작성자 하수정 (ip:)
작성일 2022-11-07

문의글에 에러글이 상품평만큼 꽤 있어도 제꺼만은 안그럴줄 알았는데..

한참 휴대폰으로도 인식이 안되길래 몇일이나 시도 해보다 휴대폰으로 인식까지는 됐네요

컴퓨터로 옮기려고 드라이브가 떴긴했는데 5초 정도 지나니까 아예 꺼져버리는게 반복이에요

컴퓨터로 인식이 되었다가 꺼졌다 또 갑자기 인식이 되어서 창이 띄어졌다 꺼졌다 그러는데요...

사용하기전에 포멧도 해보고 해보라는데로 다 했는데도 자꾸 그러는데 어떻게 하나요? 
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  • 아이몰 2022-11-07
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 아이몰입니다. : )
    우선 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. ㅠ_ㅠ
    PC에 외장메모리 꽂으신 후 내 PC → 장치 및 드라이브 경로로 접속해보셨을때도 인식이 인식확인이 안되시는걸까요?
    너무 죄송합니다만, USB단자부분에 파손 또는 훼손된 부분이 없는지 확인부탁드리며,
    훼손된 부분이 없지만 인식이 안되는 부분의 경우 다른 PC연결시에도 인식되지않는지 확인해주신 후 해당제품 저희쪽으로 보내주시면 인식여부 검수 후 처리진행 도움드릴 수 있는점 안내드립니다 ㅠ_ㅠ
    번거로우시겠지만 해당부분 확인해주시어 다시 한번 문의게시판 또는 아이몰 카카오톡 채팅상담을 통해 말씀해주시면 확인후 접수진행 도움드리겠습니다.
    훼손된 부분 없으신지여부와 저희쪽으로 보내주실 수 있도록 주문하시었던 주소지로 수거접수 도움드리면 괜찮으신지, 처리원하시는 방법 확인부탁드리겠습니다.
    이용에 불편드려 다시 한번 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
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