A. 모든 상품 받으신 후 10일이내(주말,공휴일제외) 도착된 상품에 한해 처리 가능합니다.
>반품신청방법: 교환환불 약식서 작성 후 제품과 동봉하여 저희쪽으로 보내주시고
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>반품주소지: 대구광역시 달서구 달서대로 565 (신당동), D동
B. >초기상품과 달리 상품포장,구성품이 훼손 된경우 절대적으로 교환&반품이 불가능 합니다.
C. >색상은 모니터해상도에 따라 차이가 날 수 있는 부분으로 불량 사유가 되지 않습니다.
(교환요청시 택배비용 본인 부담 해주셔야 합니다.)
D. >상세페이지에 명시가되어있는 항목에 대해서는 불량 사유가 되지 않습니다.
꼭, 상세페이지를 꼼꼼히 확인부탁 드립니다.
구입해주실때 조금 더 신중하게 쇼핑해주시기를 부탁드립니다^ ^*
※제품별 교환/환불 규정※
1. 케이스
「휴대폰케이스는 디자인, 편리성, 보호의 보조 목적으로 사용되는 제품으로 '이케이스로 인해 아이폰은 무조건 깨지지않는다' 보장은 없습니다.
사용중 상황과 충격과 여러가지 상황 주변 환경에 따라 파손이 될 가능성도 어느정도 있는점 안내드리며, 이부분의 고객님의 부주의로 인한 파손으로 구분이 됩니다.
위의 내용에 대한 교환및 환불 보상등은 절대적으로 불가능하십니다.이와 같은내용은 보호의 보조를 목적으로 사용되는 모든 제품에 해당되는 내용입니다.」
2. 강화 유리
「강화유리은 제품특성상 '소모품'으로 분류가 되는 제품입니다.
필름부착과정 또는 일상생활에서 충격을 받을시 파손의 가능성이 있는제품입니다.제품을 공급받은날짜 +1일 이후 까지 자체불량의경우에만 교환이 가능합니다.(개봉시 확인된 불량)
단, 1일 이후에는 어떠한 부주의에 의한 파손은 교환환불이 절대적으로 불가능합니다.」
3. 케이블
「케이블의 제품특성상 '소모품'으로 분류가 되는 제품입니다.
사용중 꼬임 꺽임 찍힘등의 여러가지이유로 내부단선이 발생될 가능성이 있는제품입니다.
제품은 공급받은날짜 +30일 까지 보증기간이며, 보증기간내에 발생되는 어떠한 불량도 고객과실 제품불량 구분이 불가능하여 교환환불이 가능하십니다.
단, 30일 이후에는 어떤한 불량도 고객과실 제품불량판단이 불가능하여 교환환불이 불가능 하십니다.」
4. 디자인&주문제작상품
「 아이몰에서 판매되는 디자인&주문제작 상품은 주문접수시 바로 제작이 되어 배송이 되는제품입니다.
제작기간은 주말공휴일 제외 1일-3일정도 소요되며,제작상황에따라 제작기간이 변동이 될수있습니다.
제작상품은 제작기간동안 [배송보류] 또는 [배송준비중]상태로 표시가된후 제작이 진행됩니다.
특성상 주문당일 취소신청만 가능하며,수령후 확인된 제작불량,오배송의 이유만 교환이 가능합니다.
상세페이지에 안내된 주의사항을 꼭 확인 부탁드리며 이로인한 단순변심등 제작완료후 배송된 제품은 절대적으로 교환환불이 불가능합니다.」
5. 제품호환성
「 아이몰에서 판매되는 모든 제품은 각자의 디자인적 특성이 다르기때문에 제품간에 호환이 불가능한 제품이 있습니다.
이부분은 모든 제품마다 호환성을 안내드리기엔 제품의 가지수가 너무 많으며, 신제품으 수시로 업데이트가 되어 따로 상세페이지에 안내드리는부분에 매우 한정적이기때문에 상세페이지에서 모든 제품의 호환성을 안내드리긴 불가능하며, 호환성에대한 문의는 문의글을 남겨주시면 친절히 답변드리도록하겠습니다.
호환불가능한 제품의 경우 구매시 불량이 아니기때문에 교환환불이 불가능한점 안내드리며 구매전 꼭! 확인후 구매 부탁드립니다.」
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