★1. 사용 전 방수 성능 테스트 후 사용하시기 바랍니다. 테스트 없이 발생된 디바이스 침수는 당사에서 책임지지 않습니다. 테스트 한번 하셨더라도 매번 사용 전 반드시 테스트 후 사용해주십시오.

★2. 1차 테스트 시 정상으로 판별된 후 사용되어 발생한 침수 및 제품 문제는 당사에서 일절 책임이 없으며, 보상이 불가합니다. 테스트 이후 정상 제품으로 확인되어 사용된 제품으로 인해 발생된 피해의 경우 사용 중 상황에 대한 증명 전달이 상호 정확하지 않아 불량 판단이 불가합니다.

★3. 사용시 모바일 디바이스 액정 전/후면/카메라에 부착된 필름은 무조건 제거 후 사용해 주셔야 합니다. 본 제품의 경우 탁월한 방수기능을 위해 모바일 디바이스의 사이즈에 100% 일치하도록 제작이 되었기 때문에 얇은 필름이라도 부착되어 사용할 경우 정상 착용이 불가능합니다. 만약, 액세서리 착용이 가능하더라도 아주 작은 틈이 발생하거나 사용 후 모바일 디바이스를 빼낼 때 압력에 의해 모바일 디바이스가 케이스에 끼여 뺄 수 없을 상황이 발생할 수 있습니다. (액티비티 필름의 경우! 필름을 끼운 채 사용 후 탈착 시 디바이스가 케이스에 끼여 뺄 수 없을 상황이 발생할 수 있습니다.) 카메라 보호캡, 카메라보호필름, 후면필름, 전면필름 등 모두 제거한 후 사용해주십시오.

★4. 방수케이스의 경우 사용 전 미리 방수 테스트를 꼭 거친 다음 사용해야 하므로 제품 사용기간 최대 10일 전에 구매바랍니다. 고객 개인 사유로 인한 별도의 퀵 서비스 및 등기 발송 등은 제공되지 않습니다.(EX. 당장 내일 필요하다 등)

5. 제품 사용 전 여닫는 부분에 먼지나 모래 등 이물질이 없는지 확인 후 사용하시기 바랍니다.

6. 테스트 및 제품 사용시 제품 안쪽 고무패킹의 제자리 위치 확인 후 꾹꾹 눌러 닫아 모든 면이 닫겨있음을 확인 후 사용하시기 바랍니다. 해당 고무패킹의 경우 케이스 내부에 물이 들어가지 않도록 구조 및 제작한 부속품입니다. 제대로 장착하지 않은 경우 방수 역할을 할 수 없으니 주의바랍니다.

7. 케이스 내부의 온도와 외부의 온도차가 심할 경우, 케이스 내부에 습기가 발생될 수 있습니다. 장시간 사용으로 케이스의 내부 습기가 확인될 경우 즉시 케이스를 개봉하여 습기 제거 후 재사용해주세요

8. 테스트 중 물 안에서 액정부분을 살살 눌러 주시면 스피커 홈을 통해 공기가 빠져나가게 됩니다. 이 부분은 정상적인 현상입니다. 단, 손을 떼고도 물이 케이스 내부로 들어갈 시 착용을 하지 마시고 바로 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

9. 테스트 이후 모바일 디바이스를 넣기 전 또는 사용 후에는 반드시 마른 천을 이용해 제품 외부의 물기를 제거 후 제품을 분리하여 폰을 꺼내시기 바랍니다.

10. 제품에 강한 충격을 가하지 마시고 직사광선에 오래 방치하지 마시기 바랍니다.

11. 제품에 날카로운 물건의 접촉을 피하시기 바랍니다.

12. 사용 후 제품에 선블록이나 먼지, 모래 등의 이물질이 남아 있을 시 깨끗한 물(일반 수돗물 추천)로 세척하여 물기를 제거 후 보관해주세요.

13. 정전식 터치방식 모바일 디바이스의 경우 물 속에서는 전기적 촉감이 작용하지않아 물속에서는 터치가 되지 않습니다. (물 속에서는 카메라 촬영과 동영상 촬영은 버튼으로 동작하시기 바랍니다.)

14. 제품 구매 시 제공되는 암밴드 및 팔찌 스트랩, 목걸이 스트랩 등의 구성품의 경우 무리한 행동을 취할 시 흔들림 및 연결부분 파손으로 인하여 제품이 분리될 가능성이 있습니다. 깊거나 물살이 강한 곳에서는 분실한 구성품을 찾기 어려운 환경이니 워터파크 및 높은 미끄럼틀, 다이빙, 수상 레저 등에서의 사용은 삼가바랍니다. *구성품 별도 판매가 불가합니다.

15. 제품 특성상 타 케이스 액세서리보다 두꺼운 관계로 통화 품질 하향 및 이어폰사용, 터치 오류 등의 불편함이 생길 수 있으니 물놀이 사용 등 방수 용도로만 사용 권장합니다.

16. 화면 들뜸 현상의 경우 케이스 착용 시 공기가 함께 유입되며, 케이스를 닫으면 물이 들어가는 것을 방지하기 위해서 공기차단이 되는 현상입니다. 유리나 우레탄 소재가 아니기 때문에 모바일 디바이스를 삽입할 때 압에 의해 공간이 생길 수 있는 점 안내 드립니다. 이는 불량이 아니므로 교환 및 반품이 불가합니다.

17. 제품 내 홈 버튼 부분의 경우 지문 인식이 가능하게끔 다른 부분보다 얇게 제작되었습니다. 모바일 디바이스를 넣지 않고 압박을 줄 경우 틈 발생, 찢김 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 제품 화면과 측면이 연결된 부분을 살살 눌러보신 후, 혹시 제품의 옆면이 벌어지는 부분이 없는 지 꼭 확인을 부탁드립니다.

★18. 구매 페이지 및 사용가이드 미숙지 및 사용 중 부주의로 인한 파손 및 제품문제에 대해서는 별도의 교환/환불/보상이 불가능합니다.

19. 이 외의 질문 및 상담사항은 아이몰 고객센터(1670-4474)로 문의해주시기 바랍니다.