CPIW 언더워터 잠수함 방수케이스 아이몰

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CPIW 언더워터 잠수함 방수케이스

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구매 전 필수 동의사항

본 제품 구매 전 아래 동의사항에 확인 및 숙지하신 후 유의하시어 구매 부탁드립니다. 동의하지 않을 경우 제품 구매가 어려운 점 참고해주시기 바랍니다.
★1. 사용 전 방수 성능 테스트 후 사용하시기 바랍니다. 테스트 없이 발생된 디바이스 침수는 당사에서 책임지지 않습니다. 테스트 한번 하셨더라도 매번 사용 전 반드시 테스트 후 사용해주십시오.
★2. 1차 테스트 시 정상으로 판별된 후 사용되어 발생한 침수 및 제품 문제는 당사에서 일절 책임이 없으며, 보상이 불가합니다. 테스트 이후 정상 제품으로 확인되어 사용된 제품으로 인해 발생된 피해의 경우 사용 중 상황에 대한 증명 전달이 상호 정확하지 않아 불량 판단이 불가합니다.
★3. 사용시 모바일 디바이스 액정 전/후면/카메라에 부착된 필름은 무조건 제거 후 사용해 주셔야 합니다. 본 제품의 경우 탁월한 방수기능을 위해 모바일 디바이스의 사이즈에 100% 일치하도록 제작이 되었기 때문에 얇은 필름이라도 부착되어 사용할 경우 정상 착용이 불가능합니다. 만약, 액세서리 착용이 가능하더라도 아주 작은 틈이 발생하거나 사용 후 모바일 디바이스를 빼낼 때 압력에 의해 모바일 디바이스가 케이스에 끼여 뺄 수 없을 상황이 발생할 수 있습니다. (액티비티 필름의 경우! 필름을 끼운 채 사용 후 탈착 시 디바이스가 케이스에 끼여 뺄 수 없을 상황이 발생할 수 있습니다.) 카메라 보호캡, 카메라보호필름, 후면필름, 전면필름 등 모두 제거한 후 사용해주십시오.
★4. 방수케이스의 경우 사용 전 미리 방수 테스트를 꼭 거친 다음 사용해야 하므로 제품 사용기간 최대 10일 전에 구매바랍니다. 고객 개인 사유로 인한 별도의 퀵 서비스 및 등기 발송 등은 제공되지 않습니다.(EX. 당장 내일 필요하다 등)
5. 제품 사용 전 여닫는 부분에 먼지나 모래 등 이물질이 없는지 확인 후 사용하시기 바랍니다.
6. 테스트 및 제품 사용시 제품 안쪽 고무패킹의 제자리 위치 확인 후 꾹꾹 눌러 닫아 모든 면이 닫겨있음을 확인 후 사용하시기 바랍니다. 해당 고무패킹의 경우 케이스 내부에 물이 들어가지 않도록 구조 및 제작한 부속품입니다. 제대로 장착하지 않은 경우 방수 역할을 할 수 없으니 주의바랍니다.
7. 케이스 내부의 온도와 외부의 온도차가 심할 경우, 케이스 내부에 습기가 발생될 수 있습니다. 장시간 사용으로 케이스의 내부 습기가 확인될 경우 즉시 케이스를 개봉하여 습기 제거 후 재사용해주세요
8. 테스트 중 물 안에서 액정부분을 살살 눌러 주시면 스피커 홈을 통해 공기가 빠져나가게 됩니다. 이 부분은 정상적인 현상입니다. 단, 손을 떼고도 물이 케이스 내부로 들어갈 시 착용을 하지 마시고 바로 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.
9. 테스트 이후 모바일 디바이스를 넣기 전 또는 사용 후에는 반드시 마른 천을 이용해 제품 외부의 물기를 제거 후 제품을 분리하여 폰을 꺼내시기 바랍니다.
10. 제품에 강한 충격을 가하지 마시고 직사광선에 오래 방치하지 마시기 바랍니다.
11. 제품에 날카로운 물건의 접촉을 피하시기 바랍니다.
12. 사용 후 제품에 선블록이나 먼지, 모래 등의 이물질이 남아 있을 시 깨끗한 물(일반 수돗물 추천)로 세척하여 물기를 제거 후 보관해주세요.
13. 정전식 터치방식 모바일 디바이스의 경우 물 속에서는 전기적 촉감이 작용하지않아 물속에서는 터치가 되지 않습니다. (물 속에서는 카메라 촬영과 동영상 촬영은 버튼으로 동작하시기 바랍니다.)
14. 제품 구매 시 제공되는 암밴드 및 팔찌 스트랩, 목걸이 스트랩 등의 구성품의 경우 무리한 행동을 취할 시 흔들림 및 연결부분 파손으로 인하여 제품이 분리될 가능성이 있습니다. 깊거나 물살이 강한 곳에서는 분실한 구성품을 찾기 어려운 환경이니 워터파크 및 높은 미끄럼틀, 다이빙, 수상 레저 등에서의 사용은 삼가바랍니다. *구성품 별도 판매가 불가합니다.
15. 제품 특성상 타 케이스 액세서리보다 두꺼운 관계로 통화 품질 하향 및 이어폰사용, 터치 오류 등의 불편함이 생길 수 있으니 물놀이 사용 등 방수 용도로만 사용 권장합니다.
16. 화면 들뜸 현상의 경우 케이스 착용 시 공기가 함께 유입되며, 케이스를 닫으면 물이 들어가는 것을 방지하기 위해서 공기차단이 되는 현상입니다. 유리나 우레탄 소재가 아니기 때문에 모바일 디바이스를 삽입할 때 압에 의해 공간이 생길 수 있는 점 안내 드립니다. 이는 불량이 아니므로 교환 및 반품이 불가합니다.
17. 제품 내 홈 버튼 부분의 경우 지문 인식이 가능하게끔 다른 부분보다 얇게 제작되었습니다. 모바일 디바이스를 넣지 않고 압박을 줄 경우 틈 발생, 찢김 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 제품 화면과 측면이 연결된 부분을 살살 눌러보신 후, 혹시 제품의 옆면이 벌어지는 부분이 없는 지 꼭 확인을 부탁드립니다.
★18. 구매 페이지 및 사용가이드 미숙지 및 사용 중 부주의로 인한 파손 및 제품문제에 대해서는 별도의 교환/환불/보상이 불가능합니다.
19. 이 외의 질문 및 상담사항은 아이몰 고객센터(1670-4474)로 문의해주시기 바랍니다.

FAQ 자주 묻는 질문

Q1. 액티비티 케이스랑 차이가 뭔가요?
A. 언더워터 잠수함 케이스와 액티비티 잠수함 케이스의 가장 큰 차이는 핸드폰 기종 및 착용법, 재질이 다른 제품입니다. 언더워터 제품은 고무 재질로 앞뒤로 밀착시켜 착용해 주는 제품이며, 액티비티 제품은 밑에서 밀어 넣어 고리를 잠가 착용해 주는 제품으로 플라스틱 재질입니다. 일반적으로 잠수만 하시고 촬영을 원하실 경우에는 [언더워터 잠수함 방수 케이스] 제품을 사용하셔도 무관하시며, 활동성이 큰 액티비티 체험을 하실 경우에는 [액티비티 잠수함 방수 케이스 pro] 제품을 추천드립니다. 그 외 방수 기능 및 사용법은 동일합니다. 해당 안내는 어디까지나 참고사항으로 상세페이지 비교 후 고객님 필요에 맞는 제품으로 구매해 주시면 되며, 주의사항 및 침수 테스트 꼼꼼히 확인 부탁드립니다 !


Q2. 매번 사용할 때마다 필름을 떼고 사용해야 하나요?
방수케이스 사용 시 핸드폰 액정 전후면에 부착된 필름뿐만 아니라 후면카메라 보호필름 등 악세사리 제품은 모두 탈착 후 사용해 주셔야 합니다. 휴대폰의 사이즈에 딱 맞게 제작이 되었기 때문에 얇은 필름이라도 착용을 할 경우 정상 착용이 불가능하여 아주 작은 틈이 발생되거나 사용 후 휴대폰을 빼낼 때 압력에 의해 휴대폰이 케이스에 끼여 뺄 수 없을 상황이 발생될 수 있습니다. 제품의 주의사항에 안내되어 있는 내용으로 꼼꼼히 확인 후 구매해 주시기 바랍니다. * 해당 제품은 일회용이 아니지만, 사용하시기 전 매번 방수 테스트 후 사용해 주시기 바랍니다. (사용 후 제품 보관 또는 사용 중, 탈착 과정 등에서의 제품 손상이 있을 수 있습니다. 해당 부분으로는 도움드리기 어렵습니다.)


Q3. 화면이 들떠요.
A. 케이스 착용 시 공기가 함께 들어가고, 케이스를 잠그면 물이 들어가는 것을 방지하기 위해서 공기 차단이 되는 현상입니다. 유리나 우레탄 소재가 아니기 때문에 휴대폰을 삽입할 때 압에 의해 공간이 생길 수 있습니다.


Q4. 물속에서 터치가 안돼요 !
A. 홈페이지 하단 주의사항에도 안내되어 있듯 정전식 터치 방식 스마트폰에서는 물속 전기적 촉감이 작용하지 않아 물속에서는 터치가 안되거나 터치 오류가 발생되는 주의사항이 있습니다. 물 밖에서도 물이 묻어있다면 정전기로 인해 터치가 안되므로 어느 정도의 물기는 없는 상태에서 해주셔야 합니다.


Q5. 2시간 사용 후 이후에는 방수 안 되나요?
A. 오랜 시간 동안 물속에 있어 중간 확인을 위해 최대 2시간이라고 안내가 되어있지만 계속 방수가 되는 제품입니다. 2시간 사용 후 습기나 혹시나의 침수 위험 방지를 위해서 최대 2시간으로 안내해드리고 있으며, 2시간 후 습기 제거 및 건조 후 다시 사용해 주시면 됩니다. 케이스 내부의 온도와 외부의 온도차가 심할 경우, 케이스 내부에 습기가 발생될 수 있습니다. 장시간 사용 시, 케이스의 내부 습기가 확인될 경우 즉시 케이스를 개봉하여 습기 제거 후 재사용 권장 드립니다.


Q6. 휴지는 안 젖었는데 케이스 테두리에 물이 묻어있어요.
A. 제품 내부 고무래핑은 케이스 내부에 물이 새어 들어가지 않도록 제작된 고무패킹입니다. 고무래핑 안으로 물 샘이 없으시다면 방수 역할이 가능하지만, 매 사용 전 필히 물 샘 테스트를 진행 부탁드립니다. 테스트 전 케이스 측면을 꾹꾹 눌러서 벌어지는 유무를 한 번 더 확인 부탁드립니다.


Q7. 이어폰 커넥터 왜 동봉해 주나요?
A. 언더워터 케이스의 두께로 인하여 기존에 사용하시던 이어폰이 정상적으로 연결이 되지 않을 수 있습니다. 동봉해드리는 이어폰 커넥터를 연결 후 사용하시는 이어폰 연결 부탁드립니다.


Q8. 평상시에 사용해도 되나요?
A. 구매 전 필수 동의사항에도 안내가 되어있듯이 제품 특성상 타 케이스 액세서리 보다 두꺼운 관계로 통화품질 하향 및 이어폰 사용, 터치 오류 등의 불편함이 생길 수 있으니 물놀이 사용 등 방수 용도로만 사용 권장합니다. 일상 시에 사용은 권장 드리지 않습니다.

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상세페이지에서 확인이 가능한 내용 (기종,품절 상태 등)과 제품 교환 및 환불 문의 등 고객정보확인이 필요한 문의글은 자동으로 [고객센터-문의게시판] 으로 이동되게 시스템이 설정되어 있습니다.

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