Z플립 차량용 핸드폰 무선 고속충전거치대 15W Z-fast 아이몰
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Z플립 차량용 핸드폰 무선 고속충전거치대 15W Z-fast

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FAQ 자주 묻는 질문

Q1. 충전이 됐다 안됐다 하는데 불량인가요?
A. 충전 불량이 나타날 때 확인하는 주의사항 안내드리겠습니다.

1. 착용해주신 케이스의 두께나 재질로 인해 충전 불량이 나타날 수 있습니다. 케이스 탈착 후에도 동일하실까요?
2. 사용하시는 시거잭이 QC 2.0 이상을 지원하는지 확인 부탁드립니다. 시거잭과 함께 미사용 시 충분한 전력 이동이 되지 않아 충전 불량이 나타날 수 있습니다. 고속 충전 지원을 위해 시거잭과 함께 사용해 주시길 권장드립니다.
3. 핸드폰 기종에 따라 충전 스팟이 상이하여 거치대 하단 받침대의 위치를 조절하여 충전 스팟에 맞게 위치해 주시어도 동일 현상이 있으신지 확인 부탁드립니다.

위 방법을 사용하셨는데도 해결이 되지 않으시는 경우, 번거로우시더라도 정확한 상담을 위해 문의하신 증상에 대한 사진과 주문정보를 아이몰 카카오톡 플러스친구 채팅상담을 통해 문의 부탁드리겠습니다.

Q2. 세로형 송풍구의 설치 방법이 궁금해요!
A. 해당 제품 송풍구 거치대의 경우, 하단 받침대가 무게를 받쳐주는 형식의 디자인으로 제작되어 있는 점 안내드립니다. 세로형 송풍구에 설치 시 가로형 송풍구에 비해 무게를 지탱하는 하단 받침대의 역할을 하기가 어려워 완벽 고정이 어려운 상황이 발생할 수 있기에 설치 권장드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.

공지사항

상세페이지에서 확인이 가능한 내용 (기종,품절 상태 등)과 제품 교환 및 환불 문의 등 고객정보확인이 필요한 문의글은 자동으로 [고객센터-문의게시판] 으로 이동되게 시스템이 설정되어 있습니다.

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