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갤럭시 노트 10 연결 추천 추천하기
작성자 정환희 (ip:)
작성일 2021-03-24

HDMI선으로 연결하고 어플까지 다 다운받았는데 영상이 중간중간 끊기고 소리가 핸드폰에서만 나는데 어떻게 해야하나요?

기종은 노트10인데 어플도 계속 영상이 끊겨서 연동 시작하라는 문구만 핸드폰에 계속 뜨네요
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  • 이나은 2021-03-24
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다 : )
    우선 이용에 불편 드려 죄송합니다ㅠ.ㅠ
    상품 상세페이지에도 안내도와드리고 있듯이, '동시 충전 가능 USB-HDMI MHL 케이블'에 갤럭시 연결 시
    빔에서 소리가 나지 않는 점 참고 부탁드립니다 !
    말씀만으로는 정확한 확인이 어려워 해당 부분 저희 쪽에서 확인이 가능하도록 동영상 첨부 가능하실까요?
    아이몰 카카오톡 채팅 상담을 통해 첨부해 주시면 확인 후 신속한 답변 도움드리겠습니다.
    감사합니다 : )
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