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당일 발송되는 상품은 주문 후 출고 진행 전 고객센터 또는 카톡 채팅상담으로 주문취소 및 주문 변경 요청해 주셔야 합니다.
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출고 진행이 된 이후에는 주문취소, 옵션 변경, 주소 변경, 전화번호 변경이 불가합니다.
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주문 변경 및 취소의 경우 주문 건이 출고되기 이전에 가능하며 일괄적으로 출고되는 부분으로 오전 11:00 이전까지 문의주시면 됩니다.
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출고 이후 취소는 반품으로 진행되며 반품 배송비(2,500원)가 발생됩니다.
※ 주문 제작 상품의 경우 주문 제작이 시작된 후 취소 및 옵션 변경이 불가합니다.
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Q [배송] 배송이 언제 되나요.
● 제품 배송은 결제일 또는 입금확인일로부터 주말/공휴일 제외 1~2일 정도 소요되며, 우체국 택배로 배송됩니다. (일부 상품의 경우 경동택배)
● 전날 오후 2시~당일 오전 10시까지 결제 완료 : 당일 오전 10시 출고 진행(1차 출고)
● 당일 오전 10시~당일 오후 2시까지 결제 완료 : 당일 오후 2시 출고 진행(2차 출고)
* 월요일 및 공휴일 다음날의 경우 당일 오전 10시까지 결제 완료 건까지만 당일출고됩니다.
● 운송장 번호 알림 톡을 받으신 후 오후 6시 이후에 배송조회가 가능합니다.
● 주문 제작 상품의 경우 주문 후 평일 기준 4일 정도 소요되며, 제작 여부에 따라 제작 기간이 변동될 수 있습니다.
Q [배송] 직접 방문구매/퀵 배송도 가능한가요.
● 주문하신 상품은 계약 택배사를 통해 일괄 출고되며 개별로 퀵 배송, 방문 수령은 불가하오니 양해 부탁드립니다.
● 온라인상으로 구매 및 결제 진행만 가능하며, 방문하시어도 구매 및 제품 수령이 어렵습니다.
2021년 4월 서울 도봉구 배달지연안내 | 2021-04-01 |
🔶아이몰 교환/환불 안내 | 2021-03-23 |
⭐아이몰 회원 특별 혜택 안내 [44] | 2021-03-16 |
🔶2021년 아이몰 포토리뷰 안내 | 2021-02-03 |
✅휴면회원, 유효기관 경과 적립금 소멸 약관 수정 안내 | 2020-06-24 |
🔶전자기기 보증서비스(AS) 안내 | 2020-01-31 |
✅풀커버 필름과 호환되지 않는 제품 알려드립니다. | 2019-05-30 |
✅제품 예약 기능 읽고가세요! | 2019-05-22 |
2021년 아이몰 제주도 추자도 / 강원도 홍천군 | 2021-03-09 |
2021년 아이몰 제주도 추자도 배달지연 안내문 | 2021-03-02 |
2021년 설연휴 배송안내문 | 2021-02-02 |
2021년 아이몰 제주/경기안산/전지역 배달지연 안 | 2021-01-27 |
2021년 아이몰 부산서구/중구/경기 안산 배달지연 | 2021-01-25 |
2021년 아이몰 배달지연 안내 | 2021-01-13 |
2021년 아이몰 배달지연 안내문 | 2021-01-07 |
아이몰 배달지연 안내문 | 2020-12-22 |
아이몰 11월 택배접수 일시중지 안내 | 2020-11-16 |