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CPIW 언더워터 잠수왕 방수케이스

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휴대폰 착용이 되지 않아요 추천 추천하기
작성자 전지연 (ip:)
작성일 2023-07-29

앞면은 착용이 가능한데, 뒷쪽은 한쪽면이 되면 반대쪽이 안 되는데 어떻게 해야 하나요 ? 환불 가능하나요 ?
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  • 아이몰 2023-07-31
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다.
    우선 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    해당 제품 테스트시에는 정상적으로 사용 가능하셨을까요?
    주문하신 제품 구매페이지에 안내되어있듯이 전면필름을 포함한 휴대폰의 모든 악세사리를 제거하시고 사용 해 주시는 제품입니다. 필름 및 악세사리가 부착되어 있을 경우 사용이 어려운 제품으로 확인 부탁드립니다.
    제거하시었음에도 문제가 있을 경우 휴대폰 설정에서 사용하시는 기종 캡쳐와 제품 사진을 첨부하여 번거로우시더라도 정확한 상담을 위해 카카오톡 플러스친구 채팅상담을 통해 말씀 부탁드립니다. 확인 후 순차적으로 처리 진행 도움드리겠습니다. 바로 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.ㅠ_ㅠ 확인 부탁드립니다.
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