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아이몰 카메라 렌즈 일체형 풀커버 강화유리 메탈 보호필름

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습기가 차네요 추천 추천하기
작성자 hj (ip:)
작성일 2023-12-26

상품을 받은 후 붙이기전에 잘 닦고 접착도 잘됬는데 시간이 지날수록 습기가차서 카메라가 엄청 뿌옇습니다. 때어내려했으나 때지지도 않습니다. 이거 어떻게 고치나요? 
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  • 아이몰 2023-12-26
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    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다 : )
    우선 제품 사용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    문의주신 상품의 경우 카메라 렌즈위에 한겹이 더 덮이는 이중부착형식으로 내/외부 온도차에 의해 해당현상이 있을 수 있는점 안내드립니다. 재고품 모두 동일한 현상이 있는 부분인점 참고부탁드리며, 해당 제품의 경우 접착식 제품으로 부착하는 상품으로 탈착시 힘을 주어 떼어내주시면 되나,
    부착 후 제거하신다면 재사용이 어려운부분과 무리한 힘을 가할 경우 형태가 변형될 수 있는점 참고부탁드립니다. !
    모서리 부분부터 지렛대의 원리를 이용하여 들어올려주시면 되나, 떼어내는 상황에 따라 디바이스 기기 손상에 주의부탁드리며, 접착자국이 남을 수 있는점 안내드립니다. 접착식 형태로 접착이 강하여, 탈착의 어려움이 있을 수 있습니다. 탈착과정에 도움드리지 못해 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    탈착 전 습기현상에 대해 저희쪽에서 확인이 가능하도록 번거로우시겠지만 사진촬영하시어 [아이몰] 카카오톡 채팅상담을 통해 첨부해주시면 사진으로 확인 후 채팅창을 통해 안내 및 접수진행 도움드리겠습니다. 카카오톡 플러스친구에서 [아이몰] 검색하신 후 채팅하기를 통해 첨부부탁드립니다. 제품 사용에 불편을 드리게 되어 다시 한번 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
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