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이제품 케이스액정 하단 1번스티커관련문의 추천 추천하기
작성자 최진태 (ip:)
작성일 2024-01-18

케이스 액정 하단에 1번숫자가 적힌 스티커가 부착되어있잖아요 근데 케이스장착하기전에 그 1번스티커를 제거하고 케이스를 장착하는거로알고있는데 1번스티커를 탈착하는데 케이스액정크기에따른 보호필름지?같은게 같이때지는게아니라 1번스티커만 딸랑 떼지던데 원래 이런건가요? 이부분때문에 터치가 잘안되는건진도모르겠지만..만약아니라면 불량제품인건지 여쭤봅니다.. 즉 1번스티커를 때면 스티커만 때지는게 정상인건가요 ... ??

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  • 아이몰 2024-01-19
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다 : )
    문의주신 상품의 경우 안쪽면에 기스방지필름이 부착되어있어 1번스티커 제거시 기스방지필름도 함께 제거가 되어야하는점 안내드립니다.
    또한 고객님의 애플워치에 부착된 필름이 있을 경우 해당 필름도 제거 후 착용해주셔야하는점 참고부탁드리겠습니다 !
    기스방지필름이 제거되지않았을 경우 모서리부분을 손끝으로 살짝 긁어주시면 기스방지필름 부착되어있는지여부 확인이 가능하실꺼세요~
    필름 제거가 되지않을 경우 또는 제거후에도 제품에 문제가 있을 경우 해당 현상에 대해 저희쪽에서 확인이 가능하도록 주문정보와 함께 해당현상에 대한 사진 또는 영상을 [아이몰]카카오톡 채팅상담을 통해 첨부해주시면 확인후 안내도움드리겠습니다.
    말씀만으로는 정확한 확인이 어려워 바로 도움드리기 어려운점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ
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