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갓성빔프로젝터

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작성자 강현미 (ip:)
작성일 2024-01-27

갓성빔 사용중인데 구글크롬 및 연결해서 잘 쓰다가 갑자기 소리가 안나요. 소리가 나오는 컨텐츠 넷플릭스 몇개 빼곤 디지니 웨이브 다 소리가 안나요
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  • 아이몰 2024-01-29
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다 : )
    제품 사용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    사용중 발생한 현상 및 타어댑터 연결 시 문제의 경우 정확한 상품문제여부 확인이 어려운점 양해부탁드립니다.
    재생하는 기기(휴대폰 등)에서 볼륨설정을 해주시어도 소리가 나지않는 부분인지, 유튜브 등 다른 앱 사용시의 소리문제는 없는 부분인지 확인부탁드립니다. 문제있는 현상에 대해 저희쪽에서 확인이 가능하도록 주문하시었던 주문번호/성함/연락처와 함께 해당현상에 대한 영상을 [ 아이몰 ] 카카오톡 채팅상담을 통해 첨부해주시면 확인후 추가안내도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
    말씀만으로는 정확한 확인이 어려워 바로 도움드리기 어려운점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ
    이용에 불편드리게 되어 다시 한번 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
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