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연결이안되서 교환했는데 또 연결이 안되네요... 추천 27 추천하기
작성자 김**** (ip:)
작성일 17.10.03

저번에 구매했을때 연결이 안되서 교환했어요
그 종이에 교환할때 불량품이 다시 오지 않길바라며 불량이 없는지 직접 확인 후 교환해 달라고 말했는데요...
이 제품이 불량이 많은 제품이라 제가 연속두번 불량을 받은건지
아니면 제가보낸 제품 재포장해서 다시 받은건지
아니면 그냥 우연히 두번연속 불량인지 모르겠지만
다른 후기에 불량이라는 후기가 별로 없는거 같은데 저만 이렇게 불량을 보내주시는건
너무나 안좋네요.... 제대로된 제품을 사용하고 싶어요...
이제 추석때문에 다시 보내고 다시 받고하면 또 시간이 엄청 지날텐데...
너무하시네요 정말...
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  • 이도연 17.10.10
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다^_^

    고객님 죄송하지만 고객님께서 이전 교환을 보내주신 상품은 연결이잘되는 정상제품이셨습니다^_^
    하지만 고객님께서 연결이 안된다 하셔서 저희사 확인된 정상 제품으로 보내드렸습니다^_^
    그런데도 연결이 안되신다고 하시면 고객님의 휴대폰에서 인식이 불가능 하신 상태이시거나 고객님께서 정상적으로 연결을 해주시지않으신것 같습니다^_^

    간혹 휴대폰 케이스에 외장메모리가 걸려 정상연결이 되지않는경우가 있습니다
    만약 휴대폰 케이스를 착용하신 상태이시라면 휴대폰 케이스를 빼고 다시한번 연결 부탁드리며
    그것이 아니시라면 고객님의 휴대폰은 죄송하지만 저희제품이 인식이 되지않는 휴대폰인것 같습니다ㅠ_ㅠ
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